Bu site içeriklerini görüntülemek için tarayıcınızda JavaScript'in
etkin olması gerekir.
İletişim:
info@zelizabutik.com +90 553 130 9373
KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Zeliza Butik'te verdiğiniz siparişlerin hazırlanma, kargoya veriliş ve teslimat süreciyle ilgili bilgiler aşağıdadır. Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'ndaki kargo/teslimat maddeleriyle tutarlıdır.
1. KARGOYA VERİLİŞ SÜRESİ
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve Mesafeli Satış Sözleşmemiz gereği en geç 7 (yedi) iş günü içinde kargoya teslim edilir; uygulamada bu süre genellikle çok daha kısadır.
2. KARGO ÜCRETİ VE ÜCRETSİZ KARGO
Kargo ücretiniz sepet tutarınıza göre hesaplanır ve güncel tutar sepet ile ödeme sayfanızda gösterilir; gösterilen tutara KDV dahildir.
Tüm siparişlerde kargo ücretsiz. Kampanya dönemlerinde bu durum değişebilir; güncel durumu her zaman sepet sayfanızda görebilirsiniz.
3. KARGO FİRMASI
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
4. TESLİMAT BÖLGESİ
Teslimat Türkiye geneline yapılmaktadır.
5. SİPARİŞ TAKİBİ
Kargonuz yola çıktığında takip numaranız sipariş detay sayfanızda görünür. Siparişinizin durumunu "Hesabım → Siparişlerim" bölümünden her zaman takip edebilirsiniz.
6. İADE KARGOSU
İade ve değişim süreçlerinde kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı duruma göre değişir. Ayrıntılı bilgi için İade Politikası sayfamızı ve Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzü inceleyebilirsiniz.
7. SORULARINIZ İÇİN
Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.