Bu site içeriklerini görüntülemek için tarayıcınızda JavaScript'in
etkin olması gerekir.
İletişim:
info@zelizabutik.com +90 553 130 9373
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz; TUFAN DEMİRKAP (Zeliza Butik) tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işlenmektedir.
| Veri Sorumlusu | TUFAN DEMİRKAP (Zeliza Butik) |
|---|
| Adres | KAHRAMANLAR MAH. 1424 SK. ASİYEM YILMAZ NO: 16 B İÇ KAPI NO: B KONAK / İZMİR |
|---|
| E-posta | info@zelizabutik.com |
|---|
| Telefon | +90 553 130 9373 |
|---|
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE AMAÇLARI
| Kategori |
Veriler |
İşleme Amacı |
| Kimlik |
Ad, soyad |
Üyelik, sipariş işleme, fatura |
| İletişim |
E-posta, telefon, adres |
Sipariş bildirimi, teslimat, müşteri desteği |
| Müşteri İşlem |
Sipariş geçmişi, iade talepleri, sepet |
Sipariş yönetimi, iade ve şikâyet işlemleri |
| Finansal |
Ödeme yöntemi (kart no saklanmaz) |
Ödeme tahsili, muhasebe |
| Teknik |
IP adresi, tarayıcı, oturum, çerezler |
Site güvenliği, hizmet kalitesi, analiz |
| Pazarlama |
Favori ürünler, alışveriş tercihleri |
Kişiselleştirilmiş öneriler (açık rızayla) |
3. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar kapsamında şu taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları: Teslimat sürecinin yürütülmesi,
- Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Altyapı/bulut hizmet sağlayıcıları: Site işletimi ve veri depolama,
- Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler kapsamında mahkeme, savcılık ve düzenleyici kurumlar.
Verileriniz reklam veya ticari amaçla hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz; üyelik formu, sipariş formu, iletişim formu ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK Md. 5/2-c) — sipariş ve teslimat işlemleri,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç) — vergi ve muhasebe,
- Meşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f) — site güvenliği ve hizmet geliştirme,
- Açık rıza (KVKK Md. 5/1) — pazarlama iletişimi ve analitik.
5. SAKLAMA SÜRELERİ
- Sipariş ve fatura verileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl,
- Üyelik verileri: Hesap aktif olduğu sürece; silme talebinde 6 ay,
- Teknik/log verileri: 2 yıl.
Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK Md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik işlemeyle aleyhinize sonuç doğurulmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@zelizabutik.com adresine e-posta gönderin. Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır.